陈春花「中国企业500强论坛」专题报告2:我们该如何理解新的产业时代

陈春花 春暖花开 2019-09-06 12:38:13

导读:2019年9月1日,在中国企业500强榜单发布的当天论坛上,花老师为企业家朋友们做了题为《数字化与新产业时代》的报告,内容分为三大块,第一部分是「企业家亟需数字化理解与反思」,第二部分是「数字化引领新产业时代」,第三部分是「数字化升级从改变认知开始」。昨天推送了第一部分「企业家亟需数字化理解与反思」,今天和大家分享第二部分内容。

2015年,我们就开始讨论一个概念,叫互联网上半场下半场。2015年开始讲互联网上半场的时候,大家还不需要那么紧张,因为在互联网上半场,我们只是改变了消费端和零售渠道端,我称之为消费互联网。

从2015年开始线上线下打通,所有线上的企业都开始移到线下来。阿里讲「五个新」战略,开始新零售、新制造、新金融,就开始往下移了。而腾讯就开始讨论「产业互联网+」的整体战略转型。这些在线上非常强大的公司,为什么都移到线下来?

我们发现,线上的空间全部被占满,必须开始释放线下空间,2015年我们开始讨论互联网下半场,当互联网技术开始融入产业端,我们就开始告诉大家,产业的新时代开始了。

这个产业新时代和所有做产业的人相关,还是仅仅和做互联网技术的企业相关?这个问题显得非常重要。有一段时间大家常常说虚拟经济冲击了实体经济,有人问我这个话题的时候,我就回答说不存在这件事情。虚体经济的价值和实体经济的价值,不存在谁冲击谁的问题,最终一定是融合——为顾客创造价值。如果两者不做融合,没有人去为顾客创造价值,两个都不存在,所以并不存在谁冲击谁的问题。 

如果做实体产业的人不明白,实体产业必须融合数字技术去满足顾客价值,不是因为虚体经济对你的冲击,而是顾客开始淘汰你,这才是令人特别担心的,这就是我来和各位讨论产业新时代的原因。

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我们稍稍回顾一下,工业革命到底带来了什么?工业革命最根本的改变是什么?工业革命也称为机器革命,那么机器革命最重要的是什么呢?就是不断把手工释放出来,然后把效率变得更高,成本变得更低。

它有三次特别巨大的标志性调整。第一次就是蒸汽机出现。接下来是电力革命,也就是电气时代,在这个时代中,无论信息还是资讯革命,都到了顶峰。到了第三次工业革命,更多的科技应用在更广泛的领域当中,各大领域都开始变化。

今天这一轮我们称之为第四次工业革命,有人也把它独立出来,叫它信息革命。在第四次革命中,不再是机器时代,而是进入智能时代。以前所有的技术都是淘汰工具的,但这一轮的技术开始淘汰人。以往我们不断让机器效率更高,接下来要让人机之间的效率更高,这一定是把一部分人替代掉。

新产业时代,我们一定要懂产业价值、数字化的真正意义是什么?熊比特曾经讲什么叫做新的生产函数,当加入数字化之后,每一个产业组合都变了,我们称之为新产业组合。

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美国布鲁金斯学会2018年报告《人工智能改变世界》中说,人工智能将推动全球GDP增长15.7万亿美金,至2030年经济增长30%。人工智能本身将渗透到各个产业当中。从人工智能专利的覆盖数量去看,我们可以看见前20位的产业将来都是要被调整的,这些产业都会有非常大的变化。

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数字化进入到各个产业当中,就会产出非常多新产业的组合,这种组合就需要我们理解,这个时代的变化已经和工业时代完全不一样。工业时代我们其实是原有生产要素的组合,而今天新产业时代,数字化把原有要素全部更新到数字的价值,我们就有全新的组合。

我讲一个具体的小例子——腾讯AI服务,它把人工智能放在怎么去读患者的片子,人工智能对病种的预测,给实时辅诊建议的准确率越来越高了,我们可以看到人工智能和医疗之间的产业空间就会完全变。产业空间变的时候,你发现好像腾讯这家公司变成了一个医疗健康公司。如果这家医院更早地介入到人工智能合作的时候,医院也变成技术公司了,这就叫新产业组合。

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今天最时髦的被讨论最多的两家咖啡店,你会发现它们做的方式是不一样的。让我们看下数据,如果按服务半径和门店去看,星巴克覆盖320家门店,覆盖160平方公里。瑞幸咖啡以技术平台快速发展,目前230家门店,覆盖460平方公里。数字化让整个产业链效率变得更高,产业成本变得更低。

我大概从1992年开始研究中国领先企业如何成长,这个研究持续到现在接近30年。我很幸运在1992年,从3000家中国企业中筛选出5家,分别是华为、海尔、TCL、联想、宝钢。我选择这五家,其实是选什么?选不同所有制,即上市公司和非上市公司、面对消费端的公司和资源性的公司、供应性的公司和技术性的公司。

我持续跟踪近30年,发现这些持续领先的企业,它们不断进步、不断调整、不断转型。比如今天的海尔,很难简单地说它是一个制造公司,它更是智能制造的公司。智能两个字已经深深嵌入到企业整个战略中,以组织和最终产品的形式呈现出来。

这五家公司真的给了我非常大的帮助,当然我也很幸运,它们一直走在领先的路上。我们今天再来看华为,它不仅仅是最初的程控交换机供应商,也不仅仅是一家简单的全球化公司,更不仅仅是电信运营商的综合服务商,它已经能够帮你提供手机,提供数字化解决方案。它告诉你,未来它会连入千家万户。

除了我在1992年开始的这条主研究线路,从2012年开始我又加了一条线,研究数字化、互联网、智能技术对企业的影响。

为什么这些企业能够持续领先?我发现,这些企业非常重要的部分就是不断运用技术,满足顾客的需求,创造顾客的需求,并且创新价值。当它不断创新创造,推动价值改变的时候,它的成长速度更高更快。比如小米成长为世界500强仅用八年,腾讯、阿里也纷纷进入世界市值前十。

这种成长和发展的速度背后,逻辑到底是什么?其实就是它们将市场和技术的变化融合到商业价值当中,持续实现真正的产品和服务创新。

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